日本配食サービス協会は、高齢者向け配食サービス店舗の支援をおこなう一般社団法人です

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個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の定義について

個人情報とは、個人に関する情報であって、その情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、生年月日その他の記述等により個人を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できる情報も個人情報に含まれます。

 

2.個人情報の管理について

日本配食サービス協会が運営する本サイトでは、個人情報の保護に関する社内規定を整備し、当協会の役職員等に対して、個人情報保護のための研修・教育を定期的に実施する等の啓発活動に努めてまいります。

 

3.個人情報の取得と目的について

個人情報の取得と利用の目的および活用範囲は以下の通りです。

  •  当協会によるお客様への本サービス提供
  •  お客様の承諾に基づく、本サービス利用企業への個人情報開示
  •  当協会および当協会の関係会社が提供するサービスのご案内や資料の送付
  •  アンケートやヒアリング等のご協力依頼や結果の報告、キャンペーンの告知、モニター等への応募、プレゼント発送等
  •  記事コンテンツ作成等の為の取材対象者の募集
  •  当協会サービス提供、お客様からのお問合せへの対応のために必要な業務遂行
  •  提携会社等の商品やサービスの各種ご提案
  •  その他上記業務に関連・付随する業務

 

4.個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について

お客様が必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられないことがあります。

 

5.個人情報の第三者提供について

お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは、原則いたしません。提供先・提供情報内容を特定した上で、お客様ご本人の同意を得た場合に限り、提供いたします。ただし、以下の場合は、お客様の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。

  •  法令に基づく場合
  •  人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
  •  公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難である場合
  •  国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによってその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると当協会が判断した場合
  •  裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、お客様の個人情報についての開示を求められた場合
  •  お客様ご本人から明示的に第三者への提供を求められた場合
  •  合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  •  当協会および当協会の関係会社に対して、明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を共同利用する場合

・共同利用の範囲

当協会および当協会の関係サイト『配食の窓口』

 

・共同利用の目的

「3. 個人情報の取得と目的について」に準ずる

 

・共同利用する個人情報の項目

  • 1.本サイトの登録時にお預かりする情報
  • 2.当協会および当協会の関係会社とのお取引にあたり、お預かりする情報
  • 3.お問い合わせ等を承る際にお預かりする情報
  • 4.その他お預かりする情報

・共同利用責任者

一般社団法人日本配食サービス協会

 

・個人情報の取得方法

ウェブ上の入力フォーム、メール、FAX、ハガキ、アンケート、口頭(電話等)、その他書面等による取得

 

6.個人情報の委託について

当協会は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。なお、個人情報の取り扱いを委託する場合は適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。

 

7.統計データの利用について

当協会は提供を受けたお客様の個人情報をもとに、お客様個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。お客様個人を特定できない統計データについては、当協会は何ら制限なく利用することができるものとします。

 

8.開示対象個人情報の開示等について

当協会は、当協会が保有する開示対象個人情報の「利用目的の通知」・「開示」・「訂正、追加または削除」・「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」(以下「開示等」という)の要請がお客様ご本人からあった場合には、当協会で定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。ただし、開示等に対応することによって、以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由をお客様に説明した上で、開示等に対応できない場合がございます。

  • お客様ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当協会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 法令に違反することとなる場合
  • 個人情報を削除、利用停止等した場合、お客様が現在ご利用されているサービスなどを受けることができなくなる場合がございます。またサービス提供の完了などで必要のなくなった個人情報につきましては、当協会の規程に従い処分いたします。

 

9.情報の受け取り停止手順について

メールマガジンの配信停止を希望する場合、ユーザーは受け取ったメールマガジンに記載されている「配信停止の手続き」を行うことができます。

 

 

  1. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

本サイトにおいて、クッキーやウェブビーコン、携帯端末の個体識別番号等の技術を使用することがあります。

(1)クッキー

・クッキーとは

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、お客様のブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

・クッキーの設定について

お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したら ユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

・クッキーを使用して行っていること

以下の目的のため、当協会はクッキーを利用しています。

  •  お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  •  お客様が興味を持っている内容や、当協会のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
  •  本サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  •  当協会のサービスを改善するため
  •  自らパスワードを設定したお客様に対しセキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

なお、当協会は、当協会の広告の配信を委託する他社サイトへの委託に基づき、他社サイトを経由して、当協会のクッキーを保存し、参照する場合があります。

(2) ウェブビーコン

当協会のウェブサイトでは、本サイトの利用状況に関する統計情報の取得や、サービスをより良いものに改善することを目的として、ウェブビーコンを使用しているページがあります。ウェブビーコンを用いて取得された情報には、個人を特定するような情報は含まれておりません。

(3) 携帯端末の個体識別番号

携帯端末の個体識別番号とは、携帯端末で本サイトにアクセスした際に、携帯端末を区別するためにお客様の携帯端末が送信する番号のことで、アクセス管理などに利用しております。個体識別番号には、お客様の携帯電話番号やメールアドレス、氏名など、お客様のプライバシーに関する情報は含まれておりません。また個体識別番号のみでは、お客様個人を特定する事はできません。

2015年3月13日

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